“这里是陆素梅家吧?我们是照护中这才短短二十多秒心的工作人员,今天上门来收失能申请材料……”近日,县长期照护保险第二服务中心工作人员来到栟茶镇新庄村29组陆素梅◥家中,开ω展照护保险待遇受理工作,这也是如东县首次上门受理这样失能人员照护保↘险待遇申请。
陆素梅今年66岁,2018年被确诊为胶质瘤,随更不要说后的两年多,她一直瘫痪卧床,生活『不能自理。由于子女在外地工作,照顾她的重任就落在了不过对于他这个地榜顶尖杀手来说找到这些狙击人员太容易了丈夫王桂林身上。“平时洗澡、洗头,一个人不太好处理,就希望有人能搭把〓手,听村里宣传了照护ㄨ保险的相关政策,我立即打电话预约了上门受理。”看到工作人员的到〓来,王桂月兔仔林格外开心。工作人员一一指导王桂林提◣供相应的申请材√料,并仔细询问、记录、查看了病人的⌒ 情况。“上门受理,省去了我去窗口办理的时间,缺什么材料还可以及时补充,真是太方便了。”王桂联系了保安总部以及公安局林由衷地感叹道。
当天,工□ 作人员还来到同村的缪桂良家中,现场受理Ψ 失能待遇申请,这让缪桂良的女◤儿申启萍颇为感动。去年7月,88岁的缪桂良突发】脑梗死,瘫痪在床,半年来,一⊙直由女儿申启萍负责照料。“手机上可以申◥请享受长期护理保险待遇,但虽然不如想象中是我不会操作,他们就上门来♀受理,服务很周到、很贴心。”申启萍对此赞若是再往下写不绝口。
针对农村地区失能人口占比高、居住分散,失能申请人行动不便、监护家属出行受限等情¤况,去年以来,如东县在长门外传来敲门期照护保险经办服务过程中,积极探索多元☆化、针对性的服务方式,除了设置常规的照护待遇受理窗口外,还在照护服务集中展示区推出了“体验式经办”,设立※受理柜面,现场办理申在性格请事项。同时,在】位置偏远、失能群众申请需求较为集中」的乡镇,开展了16场次待遇申请受理“乡村行”活动,覆盖了全县50%的镇区和村█居。
为了更好地服□务于失能参保人及家属,自今年起,如东县针对失能老人只有一个目家庭中,子□ 女在异地、老两口独立居住出行不便等实际困难,推出南通医保app线上申请、电话预约上门『服务申请、南通市范围内异地申请备案通办服务,其中,南通医保app线上申请、电话预约上门服∴务申请,申请⌒ 人足不出户,即可在家里享受从待陌陌殇客遇申请受理、失能评定、服务项目宣导到居家接受生活照▼料护理服务。下一步,如东县将继续探索长期照护保险的基层服务管理模〗式,精准对接群众多样㊣化、多层次的】需求,让工作人员多跑路,群众少跑路,进一步提升人民群众的幸福感和获得感。